HUBTEX gehört zu den weltweit führenden Anbietern von Elektro-Mehrwege-Seitenstaplern und Sonderfahrzeugen. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Entwicklung und Fertigung von technisch anspruchsvollen Flurförderfahrzeugen für den Transport von schweren und sperrigen Lasten.

Als CRM Specialist (m/w/d) entwickelst du Salesforce als zentrale CRM-Plattform der HUBTEX-Gruppe weiter uns sorgst dafür, dass unsere internationalen Teams im Vertrieb und Service effizient arbeiten können. Du analysierst Anforderungen, entwickelst passende Lösungen und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit den Fachbereichen, Anwenderinnen und Anwendern sowie unseren Implementierungspartnern.

Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Menschen, Prozessen und digitalen Anwendungen? Du kannst Anforderungen strukturieren, dich in neue Systeme einarbeiten und möchtest Verantwortung für ein international genutztes CRM übernehmen?

Dann bist du bei uns genau richtig. Salesforce-Erfahrung ist von Vorteil – wichtiger sind dein Verständnis für Geschäftsprozesse und deine Freude daran, daraus passende CRM-Lösungen zu entwickeln.

• Weiterentwicklung von Salesforce als zentrale Plattform der HUBTEX-Gruppe und Einbindung weiterer Gesellschaften
• Betreuung und kontinuierliche Verbesserung unserer Salesforce-Anwendungen für Vertrieb und Service
• Analyse bestehender Abläufe und Entwicklung digitaler Lösungen zur Optimierung unserer Prozesse und Steigerung des Kundennutzens
• eigenständige Steuerung von CRM-Anforderungen und –Projekten in Abstimmung mit der Bereichsleitung
• Unterstützung bei der Analyse von Datenabweichungen sowie bei der kontinuierlichen Optimierung von Reporting- und Analyseprozessen
• enge Zusammenarbeit mit unseren Implementierungspartnern und Koordination gemeinsamer Projekte von der Anforderung bis zur Umsetzung
• weltweite Unterstützung unserer Anwender/innen, Durchführung von Schulungen sowie Begleitung bei der Einführung und Nutzung neuer Funktionen

• abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder verwandter Fachrichtung – alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
• praktische Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Salesforce
• gutes Verständnis für Vertriebs- und Serviceprozesse (idealerweise im Maschinenbau oder einer vergleichbaren Branche) - sowie Interesse daran, Abläufe im Unternehmen zu digitalisieren und zu verbessern
• Fähigkeit, Anforderungen aus den Fachbereichen zu verstehen, zu hinterfragen und in praxistaugliche Lösungen zu übersetzen
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit Anwendern, Fachbereichen und externen Partnern
• eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude daran, Projekte aktiv voranzubringen
• sehr gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit den internationalen HUBTEX-Gesellschaften

• eine attraktive Vergütung inkl. regelmäßiger Anpassungen
• umfangreiche Sozialleistungen, u. a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• eine Unternehmenskultur, welche Tradition und Moderne miteinander vereint
• viele spannende Aufgaben und Digitalisierungsprojekte
• einen modernen Arbeitsplatz inkl. ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung
• mobiles Arbeiten (zum Teil möglich)
• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) für individuelle Bedürfnisse
• betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Ergonomie-Beratung, Ernährungskurse, Obsttage, Gesundheitstage, Sportangebote etc.)
• Bike/ E-Bike-Leasingangebote
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• bezuschusste Mahlzeiten in unserer Betriebskantine "HUBTEX-Ladestation"
• vertrauensvolles Miteinander und Freiraum für Ideen
• eine sorgfältige Einarbeitung
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein vertrauensvolles Miteinander und Freiraum für Ideen
• einen Arbeitsplatz mit Zukunft