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Die Metriworx GmbH ist Service- und Vertriebspartner für präzise Vermessungstechnik und intelligente digitale Baustellenlösungen. Das Unternehmen deckt deutschlandweit in den Bereichen Bau, Maschinensteuerung, Vermessung und Laserscanning ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen ab - darunter Vertrieb, Vermietung, Reparatur sowie Auf- und Nachrüstungen.

Disponent (m/w/d)
Job-ID 84806


Aufgaben
  • Effiziente Ressourcenplanung und Koordination von Außendiensteinsätzen im Kundendienst
  • Planung und Koordination von Mietaufträgen
  • Terminvereinbarung mit Kunden und Einsatzplanung der Servicetechniker
  • Beauftragung und Koordination externer Dienstleister sowie Prüfung der zugehörigen Rechnungen
  • Planung und Überwachung von Umbauten gemäß Herstellerinformationen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen bei Reparaturen und Umbauten sowie inhaltliche Prüfung der Serviceeinsätze
  • Abstimmung notwendiger Unterstützungsleistungen mit dem Support
  • Zusammenarbeit mit dem Innendienst bei Ersatzteilbestellungen sowie Bearbeitung von Gewährleistungsfällen
  • Aktive Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Verkäufern, Ersatzteilwesen, Innendienst und Kundendienstleitung

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit hohem technischem Interesse
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Disposition oder Werkstatt
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Servicetechnikern und Dienstleistern sowie Organisationsgeschick
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und engagierten Arbeitsweise
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen

Wir bieten
  • Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung und Weihnachtsgeld
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum
  • Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
  • Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
  • Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
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