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Die e.dialog Netz GmbH, Tochter der E.DIS AG, ist eine Dienstleistungsgesellschaft im E.ON Konzern. Wir sorgen mit rund 800 Mitarbeitenden dafür, dass Erzeuger von erneuerbarer Energie pünktlich ihr Geld bekommen, jeder seinen Stromversorger problemlos wechseln kann und der Einbau von modernen Messsystemen reibungslos klappt. Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeitenden. Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist und gestalten so gemeinsam den Kundenservice der Energiewelt von morgen.

Aufgaben
  • Vorbereiten und Versenden von Kundenselbstablesekarten

  • Koordination von Monteuren und Ablesedienstleistern, sowie Beantworten von Rückfragen/ Zuarbeiten

  • Ansprechpartner für Fachbereiche, Querschnittsbereiche

  • Prüfen und Nacharbeiten von Jobläufen, Analysen, Schätzläufen

  • Qualitätssicherung im Rahmen der Beschaffungsprozesse


Profil
  • Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium oder kaufmännische Berufsausbildung bzw. elektrotechnische/technische Berufsausbildung

  • Branchen- und projektspezifische Kenntnisse im Tätigkeitsbereich

  • Sehr gute Fach- und Prozessmanagementkenntnisse

  • Sehr gute Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge einfach zu vermitteln

  • Hohe Einsatzbereitschaft für Prozessveränderungen sowie lösungsorientiertes Vorgehen/Handeln bei Begleitung von Mitarbeitern in fachlichen und prozessualen Anfragen

  • Kenntnisse prozessorientierter IT-Systeme

  • Flexible Einsatz- und Reisebereitschaft


Wir bieten
  • Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich

  • Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung

  • 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

  • Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)

  • Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen

  • Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung

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