Das britische Unternehmen Lush, 1995 gegründet, ist Hersteller und Einzelhändler frischer, handgefertigter Kosmetik mit weltweit über 850 Filialen und weiteren E-Commerce Shops in 50 Ländern. In Deutschland betreibt Lush 29 Shops, einen Internetshop und beschäftigt bundesweit über 400 Mitarbeiter*innen. Als Kosmetikunternehmen mit einem Herz für Kampagnen hat sich Lush zum Ziel gesetzt, ein Produkt für jedes Bedürfnis zu entwickeln und eine kosmetische Revolution zur Rettung des Planeten zu starten. Das ultimative Ziel ist es, die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben.
Aufgaben

• Verstehe dein Team und deine Kund*innen und handle bedarfsgerecht
• Führe mit Verständnis und Motivation, fair und transparent
• Entwickle dich und dein Team zu Themen wie Produkten, Marken- und Kund*innen-Interaktion weiter
• Fördere offenen Austausch zwischen Support & Retail Team
• Kreiere mehr als ein Einkaufserlebnis, mach einen Besuch bei unserem Unternehmen zu einem Wohlfühlmoment
• Verwirkliche eure Vision für den Shop und stelle sicher, dass ihr eure Ziele erreicht
• Verantworte Business Drivers und Umsatzzahlen, sowie das Shop-Budget und die Einstellung neuer Kolleg*innen

Profil

• Begeisterung für frische, handgemachte Kosmetik & unser Unternehmen
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Ergebnisorientiertes Arbeiten und Problemlösungs-Ansatz
• Kund*innenfokus, Empathie, Priorisierungsgeschick
• Erfahrung im Einzelhandel und in der Mitarbeiter*innenführung
• Freude am Lernen und Lehren, Organisationstalent

Wir bieten

• Ein liebevoll handgefertigtes und frisch hergestelltes Produktsortiment
• Teamwork in einem kreativen Umfeld mit viel Spaß, Abwechslung und Raum für Eigeninitiative
• Du brennst für dein Ehrenamt? Erhalte bis zu 2 Tage zusätzlich frei pro Jahr
• Employee Assistance Program für herausfordernde Lebenslagen
• Wir bezuschussen deine Betriebliche Altersvorsorge mit 25%
• Regelmäßige, interne Fort- und Weiterbildung
• Mitarbeiter*innenrabatt von 50%
• 30 Tage + 1 Tag Urlaub am Geburtstag
• Employee Benefit Trust
• Attraktiver Bonus
• Your Benefit, your choice. Wähle nach der Probezeit zwischen: Kooperation mit Urban Sports Club, um unseren Mitarbeiter*innen eine kostengünstige Mitgliedschaft anbieten zu können oder Nachhaltige Mobilität: Wir bezuschussen dein Deutschlandticket oder fördern dein Firmenfahrradleasing

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