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Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe.

Kundenbetreuer Auftragsmanagement Spares im Kundendienst (m/w/d)
Job-ID 84898


Aufgaben
  • Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises mit zum Teil schwierigen Betreuungsaufgaben
  • (Fachspezifische) Beratung und Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
  • Überwachung und Abwicklung von Terminen und umfangreichen Aufträgen
  • Mitwirkung zur Lösungsfindung bei auftretenden Problemstellungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Ausarbeitung von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen
  • Erstellen von Rechnungen
  • Mitwirkung im AOG Dienst

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder Vertriebssachbearbeitung
  • Sehr gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Umsetzungsstärke
  • Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen

Wir bieten
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
  • Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
  • Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
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