Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.

Wir verstehen uns als Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.

Mittlerweile prägen mehr als 1.300 Mitarbeitende unseren anhaltenden Erfolg. Trotzdem pflegen wir weiterhin eine familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur. Sichere, abwechslungsreiche Jobs in über 30 Fachbereichen sowie vielfältige Benefits zeichnen uns als starken Arbeitgeber aus.

Nachhaltiges Wirtschaften ist unser Grundprinzip. Dabei geht es uns um mehr als nur Papier einzusparen und weniger Energie zu verbrauchen: Unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und aktives soziales Engagement in diversen Projekten sind für uns gelebte Nachhaltigkeit.

Wir sind die Verbindung zwischen dem Außendienst und unseren Partnern – mit einer proaktiven Haltung treiben wir den Vertrieb in den Niederlanden voran und gestaltengemeinsam den Erfolg unserer Marke.

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest eingehende E-Mails
• Du kümmerst dich um die Postbearbeitung und sicherst einen reibungslosen Ablauf
• Du bist verantwortlich für die Schadenbearbeitung und hilfst unseren Kunden schnell und effizient weiter
• Du unterstützt unser Team durch telefonische Kundenbetreuung und sorgst für eine positive Kundenerfahrung

• Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie und gehst offen und freundlich auf Menschen zu
• Du bist versiert im Umgang mit Excel, Word und anderen gängigen Programmen
• Teamarbeit liegt dir am Herzen, du arbeitest aber auch gerne eigenständig und lösungsorientiert
• Du schätzt eine offene Feedbackkultur und bringst gerne eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern
• Das Beherrschen der niederländische Sprache in Wort und Schrift ist zwingend notwendig
• Gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert

Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel

Wertschätzung

Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.

Jahressonderleistungen

Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Work-Life-Balance

Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist bei uns vielfältig verankert – auch in unseren Benefits: Du kannst dich beispielsweise während der Arbeitszeit an Corporate Volunteering-Einsätzen beteiligen und erhältst Unterstützung für deinen aktiven Arbeitsweg durch Deutschlandticket und Fahrradleasing. Zusätzlich profitierst du finanziell durch unseren Nachhaltigkeits- und Erfolgsbonus (kurz: NEBO) bei der Erreichung festgelegter Ziele.

Gesundheit

Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.

Entwicklungsmöglichkeiten

Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.

Entdecke unsere weiteren Benefits.