Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

• Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen im Bereich Technische Versicherungen mit dem Ziel einer nachhaltigen Verbesserung von Qualität, Effizienz und Serviceorientierung.
• Verantwortung für das Qualitätsmanagement im Fachbereich durch Sicherstellung der Einhaltung interner Standards, Weiterentwicklung von Verfahrensanweisungen sowie Begleitung interner und externer Prüfungen.
• Unterstützung bei der strukturierten Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Weiterentwicklung und Sicherstellung einheitlicher Onboarding-Prozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachkoordinatoren und Fachpaten aus den Niederlassungen bei der Weiterentwicklung bestehender Produkte, Bedingungen und fachlicher Standards.
• Identifikation von Optimierungs- und Veränderungspotenzialen sowie Begleitung der Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Fachbereichs.
• Koordination und Umsetzung interner Projekte sowie eigenständige Übernahme definierter Projektbausteine.
• Unterstützung bei fachlichen Fragestellungen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Innendienst, Niederlassungen und internen Ansprechpartnern.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. als Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d)) oder ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Versicherungswesens, Ingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Technische Versicherungen, idealerweise mit fundierten Kenntnissen in mindestens einer technischen Versicherungssparte.
• Erfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement sowie in der Optimierung von Arbeitsabläufen.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und eine hohe Affinität zu digitalen Arbeitsprozessen sowie deren Weiterentwicklung.
• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenorganisation, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten, praxisnahe Lösungen zu entwickeln und diese zielgerichtet umzusetzen.
• Hohes Engagement, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an Veränderungen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.

• Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
• Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
• Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
• Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen