Mit mehr als 20.000 engagierten Mitarbeitenden produziert und vertreibt GRUNDFOS jährlich weltweit mehr als 16 Millionen Pumpen und Systeme für die Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie. Als einer der größten und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung für unsere Beschäftigte, unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein, Vorausdenken und Innovation prägen unser Handeln.

Als Servicetechniker (m/w/d) tragen Sie maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung bei! Mit mehr als 20.000 engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen produziert und vertreibt GRUNDFOS jährlich weltweit mehr als 17 Millionen Pumpen und Systeme für die Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie.

Als einer der größten und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein, Vorausdenken und Innovation prägen unser Handeln.

Zur Verstärkung unseres Bereiches DACH Field Service Management suchen wir eine/n Servicetechniker (m/w/d) für den Großraum Pforzheim.

Aufgabenbereiche

• Bearbeitung aller anfallenden technischen Serviceleistungen (Reklamationen) - und Serviceprodukte (Inbetriebnahmen/Wartungen usw.)
• Vor-Ort-proaktiver Vertrieb der Serviceprodukte über die Serviceleistungen technische Reklamationsbearbeitung einschließlich der Analyse, Auswertung und Berichtserstellung aller hydraulischen, mess- und regelungstechnischen Daten
• Erstellung einer Handlungsempfehlung für Grundfos-Produkte und deren Anwendung in der Industrie, der Wasserver- und Entsorgung, sowie in der Heizungs-, Kälte-, und Klimatechnik
• Technische Betreuung der autorisierten Servicepartner, technisches Training der Partner in DACH

• Techniker-, Meister- oder Facharbeiterausbildung in der Steuer -, Regel- und/oder Elektrotechnik mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung als Service-/Kundendiensttechniker (m/w/d) von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP/CS)
• Englischkenntnisse
• Kommunikationsstark & Teamfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit

• Home-Office-Regelung (inkl. entsprechender Hardware wie Laptop, Mobiltelefon, etc.) Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
• Trainingsmöglichkeiten (u.a. unternehmenseigene Akademie am Headquarter in Dänemark) modernes Arbeitsumfeld beim Markt- & Innovationsführer
• Eigenverantwortliches Arbeiten bei flexibler Gestaltung
• pme Familienservice