Willkommen bei der Health AG. Wir gestalten die Zukunft der Gesundheitsbranche. Seit über 20 Jahren unterstützen wir Zahnarztpraxen mit innovativen Finanz- und Servicelösungen und helfen ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: ihre Patienten. Als Teil der internationalen BAWAG Group verbinden wir die Dynamik eines spezialisierten Gesundheitsdienstleisters mit der Stärke einer erfolgreichen Bankengruppe. Bei uns erwarten dich kurze Entscheidungswege, echte Gestaltungsmöglichkeiten und eine Kultur, die auf Vertrauen, Verantwortung und Zusammenarbeit setzt. Bring deine Ideen ein und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der dentalen Gesundheitsversorgung.
Aufgaben

Für unseren Erstattungsservice suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Spezialist in Gebührenmanagement, die sich schwerpunktmäßig mit der Bearbeitung von Einreden privater Krankenversicherer und Beihilfestellen befasst und zugleich Freude daran hat, ihr Fachwissen im Rahmen von Online‑ und Präsenzseminaren weiterzugeben.

Deine Aufgaben

• Eigenständige und qualifizierte Bearbeitung von Einreden und Kürzungen privater Krankenversicherer sowie Beihilfestellen
• Erstellung fachlich fundierter, nachvollziehbarer und rechtssicherer Stellungnahmen im zahnärztlichen (GOZ) und eingeschränkt im ärztlichen (GOÄ) Gebührenrecht
• Analyse komplexer Abrechnungssachverhalte und Troubleshooting bei strittigen oder unklaren Leistungsbewertungen
• Durchführung von Potenzialanalysen im Bereich BEMA und GOZ zur Identifikation nicht ausgeschöpfter Abrechnungs- und Honorarpotenziale
• Erstellung und Erläuterung von Benchmarking‑Auswertungen (z. B. Leistungsprofile, Abrechnungskennzahlen, Vergleich zu Referenzpraxen) zur fachlichen Einordnung und Kundenberatung
• Ableitung konkreter Optimierungs‑ und Handlungsempfehlungen für Zahnarztpraxen auf Basis von Potenzial- und Benchmarkanalysen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Zahnarztpraxen, Kostenträgern und internen Schnittstellen
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Argumentationsleitfäden, Musterschreiben und Prozessen im Gebührenmanagement
• Vorbereitung, Durchführung und Weiterentwicklung von Online‑Seminaren, Webinaren und Präsenzseminaren für Kund*innen
• Fachliche Unterstützung von Kundenbetreuung und Vertrieb bei anspruchsvollen Abrechnungs- und Erstattungsfragen

Profil

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA/ZMF) mit Schwerpunkt Abrechnung oder Weiterbildung zur zahnmedizinischen Verwaltungsangestellten (ZMV) - oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige, fundierte Erfahrung in der zahnärztlichen Abrechnung, insbesondere im Umgang mit der GOZ und diesbezüglichen PKV‑Einreden und Erstattungsablehnungen
• Hohe fachliche Sicherheit, analytisches Denkvermögen und Freude am Lösen komplexer gebührenrechtlicher Fragestellungen
• Kommunikationsstärke sowie die Bereitschaft, als Referent*in Wissen strukturiert und praxisnah zu vermitteln
• Idealerweise erste Erfahrung in Schulungen, Seminaren oder fachlicher Wissensweitergabe
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und ein ausgeprägtes Qualitäts‑ und Serviceverständnis

Wir bieten

Unser Angebot

• Unser Zuhause ist Hamburg-Bahrenfeld - gut erreichbar, mit modernen Büroräumen, bestens ausgestatteten Arbeitsplätzen und einem eigenen Bistro.
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, bis zu 50 % im Homeoffice zu arbeiten.
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten - sei es durch interne Weiterbildungen, Jobrotationen oder neue Projektrollen.

Deine Ansprechpartnerin ist Mai Dinh +49 40 89099183

* Wir wertschätzen den Menschen.

Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.

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