Alko Fördertechnik - bei uns ist kein Aufzug wie der andere. Stets auf die vorherrschenden Bedingungen sowie Anforderungen und Ansprüche unserer Kunden zugeschnitten, bauen wir seit über 20 Jahren Aufzüge aller Art. Mit unserem Hauptsitz in Eberswalde und unserem Stützpunkt in Berlin bedienen wir das gesamte Bundesgebiet, in erster Linie die neuen Bundesländer und Berlin. Zu unseren Kunden zählen sowohl öffentliche Auftraggeber, Wohnungsbauunternehmen als auch private und gewerbliche Bauherren.

Werde ein Teil unseres Teams als

Teamleitung (m/w/d) für den Service von Aufzügen im Raum Eberswalde

In dieser Position führst du dein eigenes Unternehmen im Unternehmen. Als Manager*in deiner kleinen Firma bist du das Gesicht zu unseren Kund*innen sowie die Schnittstelle zwischen Kund*innen, deinen Mitarbeiter*innen sowie zu den Bereichen Vertrieb, Innendienst, Einkauf und Finanzen.

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund*innen in allen Belangen rund um unsere Anlagen
• Du übernimmst Budgetverantwortung und steuerst den operativen Aufzugsservice in deinem regionalen Gebiet
• Dich erwartet tägliche Abwechslung, die sich aus einer Kombination von Bürotätigkeiten, Kundenbesuchen sowie Tagen im Feld mit deinen Techniker*innen zusammensetzt
• Du verantwortest ein Team bestehend aus bis zu 10 erfahrenen, fachlich versierten und selbstständig arbeitenden Servicetechniker*innen
• Mit deinem Verhandlungsgeschick und deiner Verlässlichkeit sicherst du unser Tages- als auch Servicegeschäft
• Angebotserstellung für Reparaturen, Kleinmodernisierungen und Wartungsverträge
• Indem du gemeinsam mit deinem Team dafür sorgst, dass unsere Anlagen einwandfrei laufen, trägst du aktiv dazu bei, die Lebensqualität der Menschen in deinem Gebiet nachhaltig zu verbessern

Du bist ein Organisationstalent, lösungsorientiert und hast ein sehr gutes Gespür im Umgang mit Kund*innen?

Du passt zu uns, wenn du dich in mehreren Punkten wiedererkennst:

• Hohe Kundenorientierung & Empathie - du erkennst Bedürfnisse und baust Vertrauen auf
• Du schätzt Multi-Tasking und Abwechslung im Arbeitsalltag - mal im Office, mal direkt bei Kund*innen sowie bei deinen Mitarbeiter*innen vor Ort
• Du möchtest eine beziehungsorientierte Führungsrolle übernehmen und bist ein/e empathische/r An-sprechpartner*in, aktive/r Zuhörer*in und Motivator*in
• Deinen Kommunikationsstil kannst du situativ anpassen und schaffst so eine offene, transparente und wert-schätzende Verbindung zu Menschen auf allen Ebenen
• Die Aufzugsbranche ist neu für dich? Kein Problem. Wichtig ist ein Grundinteresse an Technik
• Zeitmanagement, Beharrlichkeit & Follow up Stärke – „am Ball bleiben“ ist für dich selbstverständlich
• Analytisches Denken & Zahlenaffinität – du bewertest Chancen strukturiert statt aus dem Bauch heraus

Dein fachlicher Hintergrund:

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im technischen, wirtschaftlichen oder naturwis-senschaftlichen Bereich
• Erfahrung in der Führung von Teams / Mitarbeitenden wünschenswert
• Du bist im Besitz eines Führerscheins (Klasse 3 oder B)

• Einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz mit Zukunftspotential, auch für Berufseinsteiger
• Leistungsgerechte Bezahlung sowie sicherer Arbeitsplatz
• Dienstrad-Programm als attraktives Modell zur Finanzierung des privaten Fahrrades
• Offenes Arbeitsklima, ein sympathisches Team sowie interessante Tätigkeitsfelder mit großen Freiräumen zur Entfaltung deiner Fähigkeiten
• Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche mit ausgereiften und vielfältigen Produkten
• Eine fundierte Einarbeitung und umfangreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten