Digital versichert. Menschlich beraten.

TJARA verbindet das Beste aus zwei Welten: einfache digitale Services und persönliche Beratung durch erfahrene Versicherungsexpertinnen und -experten. Das Unternehmen steht für unabhängige, professionelle Unterstützung und verbindet moderne Technologie mit individueller Betreuung – zuverlässig, kompetent und von Mensch zu Mensch.

Du möchtest Deine Versicherungsexpertise dort einsetzen, wo sie wirklich zählt – in der qualifizierten Betreuung von Bestandskunden? Du suchst Deinen Schwerpunkt im Innendienst, freust Dich aber genauso über gelegentliche persönliche Termine bei Deinen Kunden in der Region?

Zur Verstärkung der Tjara Leipzig GmbH – dem Kundenservice für Ruhestandslösungen im Verbund der blau direkt GmbH – suchen wir ab sofort einen branchenerfahrenen Versicherungskaufmann / Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung in Vollzeit.

Nach einem individuellen Onboarding über alle Aufgabenbereiche, liegt der Tätigkeitsschwerpunkt in der hochwertigen Beratung und Betreuung unserer Kunden.

• Professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskunden in allen Versicherungsfragen (Privat- und/oder Geschäftskunden).

• Analyse der individuellen Kundensituation und des Bedarfs zur Bedarfsdeckung und Optimierung bestehender Verträge.

• Aktive Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort (im Außendienst).

• Antragsbearbeitung und -erfassung: Sorgfältige Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung von Neuanträgen und Vertragsänderungen

• Dokumentation und Datenpflege: Gewissenhafte Erfassung und Pflege der Kundendaten und Vertragsvorgänge in den relevanten CRM-/Verwaltungssystemen (entsprechend Ihrer Angabe).

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Versicherungsfachmann/ zur Versicherungsfachfrau nach § 34d GewO oder
• Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/ -frau oder Kaufmann/ -frau für Versicherungen und Finanzen
• Fundierte Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebs- oder idealerweise im Makler- und Versicherungsumfeld

Das macht Dich aus

• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Momenten den Überblick und einen kühlen Kopf zu bewahren

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und eine stets verbindliche Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt sowie ein starker Teamgedanke

• Führerschein der Klasse B und eine allgemeine regionale Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche vor Ort

Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen sowie ein attraktives Fixgehalt ergänzt durch eine erfolgsabhängige Variable.

Work-Life-Balance: Mit flexible Arbeitszeitmodellen helfen wir Dir dabei, Dein Privatleben und den Job gut miteinander zu verbinden.

Exklusive Deals: Profitiere von attraktiven Rabatten bei diversen Anbietern.

Agiles Arbeiten & Innovation: Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast Du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben.

Weiterentwicklungspotential: Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen Dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung.