Die IAB Reinraum-Produkte GmbH steht seit Jahrzehnten für höchste Standards, ein ausgewogenes und umfangreiches Produktsortiment sowie kontinuierliche Optimierung.

Seit der Unternehmensgründung vor über 40 Jahren ist die IAB mit Pioniergeist in neue Märkte vorgestoßen, hat Prozesse kontinuierlich an wechselnde Marktbedingungen angepasst und neben dem Schutz der Produkte stets auch den Schutz der Menschen im Reinraum zum Prinzip gemacht. So sind die Produkte der IAB heute in vielen herausragenden Wirtschaftszweigen im Einsatz: von Pharma und Life Science, Medizintechnik, Optische Industrie, Luftund Raumfahrttechnik, Mikroelektronik und Halbleitertechnik, Lasertechnik, Automobilindustrie bis hin zur E-Mobilität.

Als international agierendes Familienunternehmen mit mehr als 30 Mitarbeitenden sind wir ein attraktiver Arbeitgeber und bieten interessante Jobs für jeden Abschnitt des Berufslebens.

Heute sind die Produkte der IAB in vielen herausragenden Wirtschaftszweigen im Einsatz: von Pharma und Life Science, Medizintechnik, Optische Industrie, Luft- und Raumfahrttechnik, Mikroelektronik und Halbleitertechnik, Lasertechnik, Automobilindustrie bis hin zur E-Mobilität.

• intensive Einarbeitung in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebot
• Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Betreuung und Beratung unsere nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung deren Anliegen zur Sicherstellung einer stabilen Kundenbindung
• Koordinierung der Kundenaufträge und Bestellungen sowie Überwachung der Liefertermine zur Gewährleistung einer termingerechten und zuverlässigen Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur optimalen Betreuung und reibungslosen Kommunikation mit unseren Kunden
• Gewissenhafte Koordination aller begleitenden Prozesse, wie die Pflege von Preis- und Stammdaten im ERP-System und die Einhaltung von Lieferterminen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im internationalen Kundenservice
• Erfahrung im Produktmanagement sowie erste Reinraum-Kenntnisse wünschenswert
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (Business Englisch/B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen, international agierenden Unternehmen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub jährlich
• Eine umfassende Einarbeitung
• Firmenevents für ein gutes Miteinander, Corporate Benefits
• Abwechslungsreiche & verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege
• Eine attraktive Vergütung
• Englischunterricht einer Muttersprachlerin während der Arbeitszeit